常见问题

“白鱼网”是做什么的？

简单来说，“白鱼网”为闲置物品的无偿赠予者，提供一个平台，最大可能地将物品给到最需要的人手上，继续发挥价值。如网站首页所展示的，我们希望通过完全免费的赠予和获得行为，倡导“简单生活，共享资源”的理念。在白鱼网，人人都可成为慈善家和环保者，分享知识，传播经验。

真的不要钱白拿白送么？

是的。除却送拿双方达成一致意见后产生的快递费，整个物品的发布、转移、获得的全过程都是免费的。

为啥叫“白鱼”？

“白鱼”也是“白予”。我们倡导免费的赠予行为，让人们从多余的物质中解脱。通过多次流通，发挥物品的最大价值，助力环保。希望我们每个人最终身心自由，如同生活在青山绿水中的鱼。

送的物品有何要求和限制？哪些类型的物品可以通过白鱼网送出/获得？

目前网站支持书刊杂志、儿童玩具、手机数码、衣服家用等这四种类型的物品发布。当然，发布的物品必须符合国家法律法规及确保真实安全，否则我们勤劳的管理员会进行下架处理，并对发布者记录违规哦。

我想送东西，怎么操作？

在网站首页点击“我要送”，选择物品类型，根据网页提示填写相关物品描述，最后点击“发布”，然后等着需要的人向您留言吧。

企业或社会组织可以参与吗？

“白鱼网“非常希望能有机会帮助到有批量赠送需求的企业，或需要帮助的社会公益组织、慈善组织。我们将为企业或组织单设专栏，以期最大范围的帮助服务到更多的人。

我想拿东西，怎么操作？

在您中意的物品页面点击“我要拿”，填写地址和联系方式并提交后，即生成订单，等待送家发货即可。需要注意的是，交付方式由送家制定，这包括快递费用的付款方等，您也可以通过在物品页面留言与送家沟通。

积分有何用？怎样获得积分？

网站积分是您在白鱼网活动的身份象征，是用户赠与物品的奖励，也是拿取物品的必要条件。
新注册用户即获100积分，成功发布一件物品即获20积分，拿取一件物品扣除100积分。
您可以在右上角的“个人中心”查询当前积分。

“大咖送”是什么？怎样成为“大咖”？“大咖”享有哪些特权？

为鼓励更多的人送出闲置物品，网站将赠送物品数量多、价值高的用户冠以“白鱼网大咖”名号。。。。。。

“白鱼大掌柜”和“白鱼店小二”是谁？

公司“白鱼网”目前有两名管理员为大家服务，昵称分别为“白鱼大掌柜”和“白鱼店小二”。如您需要帮助，或有任何疑问，欢迎随时在线联系他们～～！（注意：请勿轻易将重要信息透露给任何非网站官网人员）

我需要帮助／渴望与网站进一步合作？

您可以点击网页左下方“联系我们”看到具体联系方式：
服务热线：
服务时间：09:30 - 17:30
地址：南京市雨花台区郁金香路17号（南京）国际软件外包产业园A幢203室
邮编： 210012
Email：baiyubaizhanggui@126.com
当然，您也可以在线留言给“白鱼大掌柜”和“白鱼店小二”